Términos y condiciones

En el presente texto, GQ TECNOLOGÍA Y SERVICIOS 2004 SL, como propietaria del comercio en línea de www.sobremesaordenadores.com pretende regular las condiciones de venta de éste sitio. Si tiene alguna duda, por favor contacte con nosotros.

Precios

Dadas las condiciones del mercado en el que nos encontramos y dadas las fluctuaciones continuas en los precios de importación, los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados sin previo aviso. No obstante, la realización y pago de un pedido implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones de venta vigentes en ese momento concreto, tomando entonces caracter contractual.

Formas de Pago

En sobremesa ordenadores aceptamos como medios de pago la Transferencia o ingreso en cuenta y el pago con tarjeta bancaria mediante pasarela segura.

La cuenta bancaria para realizar las transferencias o ingresos es la siguiente:

IBAN: ES73 0182 2550 7301 0150 5071
SWIFT: BBVAESMM
BBVA - Oficina 2550 - Calle San Pablo, 21 (23340) Baeza. Jaén

Envíos

Durante el proceso de compra se dará al cliente la opción de recoger el pedido en nuestras instalaciones sin coste o el envío mediante agencia de transporte urgente en el que se especifica su coste

Los plazos de entrega oscilarán entre las 24 - 72 horas dependiendo de los productos adquiridos, el envío se realizará del pedido completo, cuando estén disponibles todos los productos de éste. No podemos garantizar que no va a existir ninguna desviación en los plazos, no obstante, si constatamos que el plazo va a ser mayor a 72 horas nos pondremos en contacto con el comprador para informarle del plazo exacto y darle la opción a seguir adelante con el pedido o cancelarlo y devolverle el dinero.

Una vez recibido el pedido, el cliente debe verificar el estado del embalaje y anotar en el albarán de entrega la incidencia. Es primordial ponerse en contacto con nosotros para poder realizar la reclamación a la empresa de transporte.

Devoluciones

En cumplimiento de la legislación vigente, el comprador puede proceder a la devolución de los productos, sin especificar ningún motivo, en el plazo de 14 días desde su recepción. Una vez recibida y comprobada la mercancía, el vendedor realizará la devolución del importe pagado por el comprador restando los costes de envío y manipulación generados en el proceso. No es posible la devolución de algunos artículos, a continuación se especifican unas condiciones generales de devolución, en cualquier caso, el vendedor se atendrá a la legislación vigente en el momento de la compra.

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como recoge el RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

- Prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

- El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, como ordenadores fabricados a medida.

- El suministro de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados o instalados en un equipo informático (por ejemplo sistemas operativos).

- No se realizará la devolución de ningún producto que haya sido desprecintado o manipulado.